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Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Prime Way (la “Empresa”, “nosotros”, “nosotros”) recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o reserva traslados y tours en Kos.

Quiénes somos

Controlador: Prime Way
Sitio web: primo-way.gr
Correo electrónico: info@prime-way.gr
Teléfono: +30 2242 14 2293

Qué datos recopilamos

Detalles de la reserva (pickup, drop-off, date/time, passengers, preferences).
Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
Información relacionada con el pago (procesada por nuestros proveedores de pagos; no almacenamos los detalles completos de la tarjeta).
Datos técnicos (dirección IP, información de dispositivo/browser, registros) para seguridad y rendimiento.

Por qué utilizamos sus datos ( bases legales)

Para proporcionar el servicio y gestionar las reservas (conformidad de un contrato).
Para responder a sus solicitudes (interés legítimo / pasos previos al contrato).
Cumplir las obligaciones legales (por ejemplo, impuestos/cuentas).
Mejorar nuestros servicios e impedir el fraude/abuso (intereses legítimos).
Para comunicaciones de marketing (consentimiento, cuando sea necesario).

Cookies

Sólo utilizamos cookies funcionales que ayudan al sitio web a funcionar correctamente y proporcionan una experiencia premium. En este momento, no utilizamos cookies de análisis ni de marketing.

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Compartir sus datos

Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios de confianza sólo cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios, tales como:

Sistemas de reserva y atención al cliente.
Procesadores de pago.
IT y proveedores de alojamiento.
Asesores profesionales (legales/contables) y autoridades cuando lo requiera la ley.

Retención de datos

Retenemos datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos descritos anteriormente, incluyendo requisitos legales y contables. Los períodos de retención pueden variar según el tipo de datos y nuestras obligaciones.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación y de la ley aplicable (incluido el RGPD), puede tener derechos como acceso, corrección, eliminación, restricción, objeción y portabilidad de datos. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento en que el procesamiento se base en el consentimiento.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión en Internet es 100% seguro.

Embajadas de terceros

Nuestro sitio puede incluir widgets de reservas de terceros o tours. Estos proveedores pueden recopilar datos y utilizar cookies según sus propias políticas. Por favor revise su información de privacidad al usar widgets integrados.

Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacte con nosotros info@prime-way.gr.